Приветствуем вас в магазине Института «Открытое Поле».
Вы можете купить здесь книги по полевой терапии и психологии, а также шаманские инструменты и артефакты.
Все товары отобраны нами, чтобы хорошо служить работе полевых терапевтов, расстановщиков и шаманов.
Мы доставим вашу покупку в любое место, где работает почта.
Если вы учитесь в Институте у Елены Веселаго, вы можете попросить ее подобрать вам шаманский инструмент под ваши задачи, это бесплатно.
Мы желаем вам хорошей работы и ясного поля!
Елена Веселаго и команда Института.
psyroom.sales@gmail.com
Адрес
Москва, Аптекарский переулок д 13-15
Телефон
Время работы
с 10 до 20.00 (по предварительной договоренности)
Информация о юридическом лице
Индивидуальный предприниматель ВЕСЕЛАГО ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА
ИНН: 772805199259
БИК: 044525411
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счёт: 30101810145250000411
Расчётный счёт: 40802810125600000566
Оплата возможна наличными при самовывозе и на сайте Интернет-магазина.
Самовывоз возможен по предварительной договоренности из нашего офиса на Аптекарском переулке, д. 13-15 (м. Бауманская)
Доставка:
Мы отправляем в любую точку куда можно доставить посылку.
— почтой РФ (по России и за рубеж)
— курьером по Москве, стоимость 500р
Телефон:
+7 (909) 688-71-92
Условия использования
Пользовательское Соглашение (услуги Интернет-магазина) Настоящее Соглашение, далее «Соглашение», заключается с Интернет — магазином «Constellations.shop», имеющим адрес в сети Интернет https://constellation.shop
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет — магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет — магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.5. Интернет — магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение и осуществляет продажу различных товаров от поставщиков в результате договора между Покупателем и Интернет — магазином, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.6. Интернет-магазин не несет ответственности и не отвечает за происхождение товара, предоставляемого поставщиками.
1.7. Конечный пользователь может быть юридическим или физическим лицом (гражданином любой страны или лицом без гражданства), при возрастном цензе – восемнадцати лет и/или имеющей по возрасту права и обязанности гражданской дееспособности в полном объёме.
1.8. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. ТОВАРЫ И СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПКИ
2.1. Доступность товаров Интернет – магазина, как правило, в редких случаях, может измениться по техническим проблемам склада или программных неполадок интернет — магазина.
2.2. Интернет — магазин работает с дополнительными сервисами оплаты товара и может дополнять и изменять список дополнительных сервисов с отображением на страницах интернет-магазина.
2.3. В случае если товар по каким-то объективным причинам отсутствует на складе, и заказ невозможно выполнить полностью или частично, оператор Интернет — магазина связывается с Покупателем и предлагает, по возможности, другое время поставки или замену на другой товар. Интернет – магазин правомочен уведомить Покупателя о данных обстоятельствах на страницах сайта с предложением связаться по определенным каналам.
2.4. Сопровождающие товар фотографии являются только иллюстрациями и могут различаться с действительным товаром. Сопровождающие товар описания или характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать неточности. Изменение информации в Интернет — магазине производится периодически.
2.5. Покупатель несет ответственность за корректность наименований и количества выбранных товаров. Выбрав желаемый товар, Покупатель обязан заполнить требуемые данные, указанные в форме регистрации. Покупатель должен предоставить при оформлении действительные данные, которые необходимы для выполнения заказа. Интернет-магазин не отвечает за правильность и соответствие действительности предоставленных Клиентом данных и последствия, вызванные этим.
2.6. Продажа считается совершенной с момента передачи заказанного товара и полной оплаты заказа. Осуществляется в рамках Договора публичной оферты и при условии, что Покупатель выражает намерение заключить Договор на оказание услуг, а именно приобрести и оплатить выбранный товар в системе и посредствам дополнительных сервисов оплаты в порядке условий, предусмотренных правилами работы Интернет — магазина «Constellations.shop» в рамках настоящей оферты.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Договор публичной оферты об оказании услуг Интернет — магазина по продаже товаров предоставленных сервисом магазина на ресурсе «Constellations.shop» в порядке и на условиях, предусмотренных правилами работы. Настоящий Договор заключается путем акцепта Покупателями настоящей публичной Оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания Сторонами и без указания каких либо реквизитов.
3.2. Договор считается заключенным, если достигнуто Соглашение по всем существенным условиям. В случае отсутствия такого требования, предъявляемого к Оферте, и в каком-либо случае предложение заключить Договор не содержало бы всех существенных условий Договора, то принятие такого предложения не влекло бы правовых последствий — признания того, что Договор не заключен.
3.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты, в соответствии с общепринятыми правилами и в соответствии c условиями настоящего Договора, является достижение результата, определенного Покупателем при оказании услуг Интернет — магазина с предварительным совершением действий, направленных на установление дистанционного взаимодействия.
3.4. Обязательными действиями Интернет — магазина, предшествующими оказанию услуг, являются: — ознакомление с условиями настоящей Оферты; — самостоятельное определение Покупателем при осуществлении покупок в Интернет — магазине используемых любых данные в процессе оплаты товара.
3.5. В случае возникновения проблем с товаром, которые возникли заведомо до получения товара, Покупатель в обязательном порядке связывается с менеджерами по указанным определённым контактам Интернет-магазина в течение 24 часов после оплаты – проведения транзакции и соответствующего поступления денежной суммы.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИНА
4.1. Моментом ознакомления с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты является совершение Покупателем всех действий, направленных на совершение покупки. Заключение Договора оферты означает, что Покупатель полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы продаж Интернет — магазина, безусловно признает результат оказания услуг, описанных на сайте магазина в соответствии с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты.
4.2. Настоящий документ, действующий на момент покупки, в виде электронного документа, доступен Покупателю на сайте Интернет — магазина. Формат электронного документа определен как HTML.
4.3. Ведение статистики оказания услуг и предоставление Покупателю доступа к ней осуществляется сервисом Интернет — магазина. Доступ к статистике оказания услуг осуществляется посредством пользовательского интерфейса на сайте Интернет — магазина с использованием средств идентификации покупателя в соответствии с выбранным способом оплаты.
4.4. В рамках настоящего Соглашения предусматривается информационная поддержка Покупателей Интернет – магазином в части, касающейся его функционирования, сервиса оплаты и других вопросов.
4.5. Получение приобретенного товара происходит разными способами по договоренности сторон, не исключительно через строго определённый сервис. Способы оплаты представлены сервисом приёма платежей, с которыми работает Интернет – магазин, а также службы доставки, с которыми у Интернет-магазина есть договор на момент покупки. При возникновении проблем с процессом оплаты необходимо обращаться к менеджерам магазина. Интернет — магазин не несёт ответственность за задержки денежных операций.
4.6. Интернет — магазин осуществляет свою деятельность 24 часа в сутки. Информационная поддержка работает по с 10.00 до 20.00.
4.7. Информационная поддержка Интернет – магазина правомочна запросить у Покупателя любые данные по совершенной покупке.
4.8. Расчет стоимости доставки товара осуществляется при оформлении доставки выбранным покупателем способом. Расчет в момент оформления заказа покупателем является предварительным.
4.9. Право регулирования скидок для постоянных Покупателей и разовых скидок по просьбе Покупателей или любым другим причинам закрепляется данным Соглашением за сервисом Интернет – магазина.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Интернет — магазин обязуется:
5.2. Соблюдать требования принятого делового оборота, условий настоящего Соглашения и элементов оферты, приобщенных к нему Соглашений либо Приложений, а также утвержденных Правил работы Интернет — магазина, если таковые имеются.
5.3. Не способствовать осуществлению иными лицами несанкционированного доступа к пользовательскому оборудованию, в том числе доступу к информационным массивам Покупателей.
5.4. При нижеприведенных и определённых обстоятельствах Интернет – магазин правомочен отказать в обслуживании Покупателю.
5.5. Перечень причин отказа в обслуживании может быть, но не ограничивается перечисленным, случаи: — выявление умышленного обмана сервиса Интернет – магазина; — распространение информации третьим лицам о совершенной покупке, в том числе оглашение номера счёта, время покупки и т. п.; — любые проявления угроз в сторону сервиса Интернет — магазина; — нанесение вреда сервису, даже незначительного, а также попытки нанесения вреда; — распространение ложной информации о сервисе Интернет — магазина; — использование различных вариантов флуда: обычный флуд, ник-флуд, смайл-флуд, вайп и т.п. по любым контактам сервиса, включая администрацию, информационную поддержку и так далее; — распространение, в том числе порочащей, информации о каком-либо сотрудничестве с сервисом Интернет – магазина.
5.6. В случае отказа в обслуживании: — сервис магазина прекращает осуществлять какие-либо консультации по любым вопросам; — информационная поддержка в категорической форме не осуществляется; — осуществляются мероприятия по запрету новых покупок.
5.7. Покупатель имеет право:
5.7.1. Получать необходимую информацию о любых изменениях Услуг сервиса Интернет — магазина в рамках настоящего Соглашения и элементов публичной оферты;
5.7.2. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения настоящего Соглашения при условии оплаты фактически понесенных другой Стороной расходов по оказанию соответствующих услуг.
5.8. Права и обязанности Покупателя по настоящему Соглашению не могут быть переданы другим лицам без письменного предварительного согласия другой Стороны.
5.9. Покупатель вправе:
5.9.1. Уступать право требования по своим обязательствам третьим лицам, уведомив об этом сервис Интернет — магазина посредством пользовательского интерфейса сайта или иными возможными способами связи;
5.9.2. Передать обязанность по оплате оказанных Интернет — магазином услуг третьему лицу.
5.11. Покупатель обязан выполнять оговоренные условия Соглашения после получения приобретенного товара. Процесс общения с информационной поддержкой, в том числе и Интернет – магазином, осуществляется исключительно по предоставленной информации для контактов на страницах сайта.
5.8. Стороны не несут ответственности за недоставку сообщений посредствам любых средств связи, в том числе электронной почтой по причине технических проблем в сети Интернет, нарушением связи, проблемами хостинга, работой антиспам — фильтров и другими причинами.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, в случае если такое неисполнение было связано с действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны, блокады, актов органов власти, влияющих на исполнение Сторонами обязательств по настоящему Соглашению, иных обстоятельств непреодолимой силы При этом срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности.
6.3. В период действия непреодолимой силы и других обстоятельств, освобождающих от ответственности, обязательства Сторон приостанавливаются. Санкции за неисполнение обязательств в установленные сроки не применяются.
6.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана незамедлительно в письменной форме информировать другую Сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств. Несвоевременное, свыше 10 дней, извещение о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону, в отношении которой действуют такие обстоятельства, права ссылаться на них в будущем, как на причину неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
7. СПОРЫ СТОРОН
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. Все возникающие разногласия могут быть решены в рамках правил сервиса.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации, оформления покупки и\или ознакомления с содержанием Соглашения. Заключение оферты означает, что Покупатель полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы Интернет — магазина, признает безусловную её пригодность для достижения результата оказания услуг, описанных на сайте Интернет — магазина в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При полном и безоговорочном принятии настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает настоящие договорные отношения в рамках указанного Соглашения.
8.2. Действие настоящего Соглашения прекращается в момент отправки в адрес Интернет — магазина подписанного Покупателем документа, заменяющего все ранее достигнутые Сторонами договоренности.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящие условия Соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные в данном правовом документе, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Настоящие Соглашение составлено на русском языке и обязательно для ознакомления всеми участниками данного Соглашения.
9.3. В случае если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих условий Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
г. Москва 01.01.2023
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Constellation.shop, расположенный на доменном имени адрес магазина, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее «Пользователь») – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Constellations.shop. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Constellation.shop в разделе Название раздела и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Constellation.shop интернет-магазина.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина Constellation.shop, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта интернет-магазина
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу Constellation.shop
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИП Веселаго Елена Викторовна, ИНН 772805199259
(ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИП Веселаго Елена Викторовна, ИНН 772805199259 О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)
Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты опубликования
1. Общие положения.
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
1.3. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.
1.4. Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ, и п. 20 Правил дистанционной продажи, а также с учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар:
1.4.1. в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты — с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара;
1.4.2. в случае оплаты Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы — с момента выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Продавца/Курьерской службы Покупателю;
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Продавец» — ИП Веселаго Елена Викторовна, ИНН 772805199259,
реализующая Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.
«Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
«Товар» — товар, ассортиментный перечень которого, представлен на Сайте Продавца.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты одним из способов, установленных п. 1.4. настоящей Оферты.
«Пункты выдачи заказов Продавца» – центры выдачи заказов, в которые осуществляется доставка Товаров для последующего получения Покупателем.
«Доставка» — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара.
«Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение.
«Сайт» – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене https://constellations.shop.
«Карта» – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
«Правила дистанционной продажи» — Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612.
2. Предмет Договора.
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.
3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Передача Продавцу сообщения о намерении заключить Договор осуществляется Покупателем следующими способами:
3.1.1. с использованием Сайта Продавца;
3.1.2. путем совершения Покупателем исходящего вызова по телефонному номеру +7 (909) 688-71-92. В этом случае заключение Договора возможно только на условиях, зафиксированных в п. 1.4.2. настоящей Оферты.
3.2. В случае намерения Покупателя приобрести Товар на условиях предварительной оплаты, заключение Договора осуществляется путем передачи Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар (п. 1.4.1. настоящей Оферты), сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара, в котором Покупатель обязуется сообщить следующие данные:
3.2.1. фамилия, имя, отчество (на русском языке);
3.2.2. контактные телефоны;
3.2.3. способ доставки Товара (по указанному Покупателем фактическому адресу доставки Товара);
3.2.4. фактический адрес доставки Товара;
3.2.5. способ предварительной оплаты Товара (п. 4.1. настоящей Оферты);
3.2.6. наименование Товара, артикул Товара, его количество;
3.3. Факт передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и заключения Договора подтверждается одним из следующих способов:
3.3.1. совершение Продавцом исходящего вызова по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в сообщении о намерении приобрести Товар (п. 3.2. настоящей Оферты), и/или уточнения условий Доставки;
3.3.2. направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя, в котором указывается:
3.3.2.1. наименование Товаров, в отношении которых между Продавцом и Покупателем заключен Договор;
3.3.2.2. дата направления Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар;
3.3.2.3. другие сведения по усмотрению Продавца.
3.4. В случае заключения Договора с условием о предварительной оплате Товара (п. 1.4.1 настоящей Оферты), Покупатель в сроки и порядке, установленные разделом 4 настоящей Оферты, осуществляет предварительную оплату стоимости Товаров, указанной на Сайте в момент заключения Договора, а также стоимости Доставки, определяемой в порядке, установленном в п. 5.1. настоящей Оферты.
3.5. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в установленный разделом 4 Оферты срок будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращать:
• обязанность Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
• право требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
3.6. В случае приобретения Покупателем Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы (п. 1.4.2. настоящей Оферты) в целях заключения Договора Продавец и Покупатель обязуются действовать в следующем порядке:
3.6.1. Покупатель обязуется одним из способов, установленных п. 3.1. настоящей Оферты, сообщить Продавцу следующие данные:
3.6.1.1. контактные телефоны;
3.6.1.2. фактический адрес доставки Товара;
3.6.1.3. наименование Товара, его количество.
3.6.2. Факт получения Продавцом от Покупателя сведений, указанных в п. 3.6.1. настоящей Оферты, подтверждается в порядке, зафиксированном в п. 3.3. настоящей Оферты (при этом, вместо информации, указанной в п. 3.3.2.2. настоящей Оферты, Продавец предоставляет Покупателю информацию о дате получения от Покупателя данных, предусмотренных в п. 3.6.1. настоящей Оферты).
3.6.3. В целях заключения Договора Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю в сроки, которые устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя на соответствующей странице Сайта. Стоимость Доставки, определяемая в порядке, утвержденном в п. 5.1. настоящей Оферты, оплачивается Покупателем в момент заключения Договора.
3.6.4. Оплата Покупателем Товара и выдача Покупателю кассового чека (иного документа, подтверждающего оплату Товара), после чего Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным (п. 1.4.2. настоящей Оферты), производится в момент передачи Товара от Продавца Покупателю. Оплата Товара возможна одним из способов, зафиксированных в п. 4.1.1 – 4.1.2. настоящей Оферты, в случае доставки Товара в выбранный Покупателем Пункт выдачи заказов Продавца, и способом, зафиксированном в п. 4.1.3. настоящей Оферты – в случае доставки товара в иное место, выбранное Покупателем.
3.7. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (пункт 3.2. и 3.6.1. настоящей Оферты). Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, такие данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
3.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
3.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо по своему выбору:
3.9.1. обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца +7 (909) 688-71-92;
3.10. Продавец вправе для Доставки Товара до Покупателя, проведения с ним расчетов в рамках заключенного между Покупателем и Продавцом Договора или для заключения Договора от имени Продавца привлекать Курьерскую службу, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение взятых на себя обязательств или заключенного Договора. В случае заключения Договора от имени Продавца Курьерской службой, права и обязанности по такому Договору возникают непосредственно у Продавца.
4. Оплата Товара.
4.1. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:
4.1.1. путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;
4.1.2. Оплата наличными денежными средствами в кассу одного из Пунктов выдачи заказов Продавца при фактической передаче Товара Покупателю, в случае, если Покупатель самостоятельно получает Товар у Продавца в выбранном им Пункте выдачи заказов Продавца.
4.1.3. Оплата наличными денежными средствами Продавцу при заключении договора розничной купли-продажи в соответствии с п. 1.4.2. настоящей Оферты, а в случае привлечения Продавцом Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, представителю Курьерской службы, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
4.1.4. Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».
4.2. В случае выбора Покупателем предварительной оплаты Товара, обязанность по оплате Товара подлежит исполнению Покупателем одним из способов, установленных п. 4.1.1. или 4.1.4 настоящей Оферты в течение 1 (одного) часа с момента получения Покупателем подтверждения Продавца о заключении Договора (п. 3.3. настоящей Оферты).
4.3. Цена на каждую единицу Товара указывается на Сайте Продавца и дополнительно сообщается Покупателю одним из способов, указанных в п. 3.3. настоящей Оферты.
4.4. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте, без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, определяется на основании цены Товара, установленной Продавцом в момент заключения Договора (п. 1.4. настоящей Оферты).
4.5. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом Договора, момент заключения которого определяется в соответствии с пунктом 1.4 настоящей Оферты.
5. Доставка Товара Покупателю. Возврат или отказ от заказанного (доставленного) Товара.
5.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с использованием Сайта. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
5.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в следующие сроки:
5.2.1. в любое время до передачи Товара Покупателю;
5.2.2. в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, если сохранены товарный вид Товара, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.3. В случае отказа Покупателя от Товара по основаниям, изложенным в п. 5.2.1. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, предварительно оплаченную Покупателем (п. 4.2. Оферты) не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.4. В случае отказа Покупателя от Товара в соответствии с п. 5.2.2. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар (п. 4.1. Оферты), за вычетом расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.4.1. Вместе с предъявлением требования (п. 5.4. настоящей Оферты), Покупатель обязуется вернуть Продавцу Товар, в отношении которого заключен Договор. Факт осуществления возврата Товара подтверждается актом о возврате товара/накладной, подписываемым Продавцом и Покупателем.
5.5. Возврат Товара надлежащего качества в соответствии с п. 5.2.2. настоящей оферты осуществляется в следующем порядке:
5.5.1. Возврат Товара возможен в офисе Продавца по адресу Москва, Аптекарский переулок д 13-15 с понедельника по пятницу с 10 до 20:00 за исключением праздничных дней;
5.5.2. Возврат Товара возможен в течение 7 дней со дня его передачи Покупателю;
5.5.3. Возврат Товара возможен при условии, если он находится в рабочем состоянии, сохранен его внешний (товарный) вид и потребительские свойства, Товар находится в полной комплектации, имеется в наличие документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства, подтверждающие факт приобретения Товара у Продавца.
5.6. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.7. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, зафиксированных в Договоре, Покупатель вправе не позднее 20 рабочих дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
5.8. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8. Ответственность Продавца.
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
8.2. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки. 8.3. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
8.4. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе (п. 3.8. настоящей Оферты).
9. Претензии Покупателя.
9.1. Претензии по ненадлежащему исполнению Продавцом Договора Покупатель вправе сообщить по электронной почте Продавца psyroom.sales@gmail.com.
9.2. Требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, а также требования, связанные с продажей Покупателю товара с недостатками, которые не были оговорены Продавцом, передаются Продавцу Покупателем по своему усмотрению в письменном виде:
9.2.1. в офисе Продавца по адресу Москва, Аптекарский переулок д 13-15.
9.2.2. путем направления Претензии по почте на следующий адрес Москва, Аптекарский переулок д 13-15.
9.3. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. В случае отказа Покупателя от Товара в соответствии с п. 5.2.1. настоящей Оферты, о таком отказе Покупатель обязуется сообщить по контактному телефону Продавца +7 (909) 688-71-92.
9.5. Отказ от Товара в соответствии с п. 5.2.2. настоящей оферты возможен на основании письменного заявления Покупателя. Покупатель обязан подтвердить факт совершения покупки у Продавца, предъявив кассовый чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
Адрес и реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Веселаго Елена Викторовна
ИНН:772805199259 ОГРН 312774634801363 № 016103858 от 13.12 2012 г
Юридический адрес: 117342, ул. Генерала Антонова, дом 5, корп. 5, оф. 620
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
БИК: 044525092
К/С: 30101810645250000092
Счет: 40802810070010118420
Забрать товары в Москве:
Доставка по Москве с курьером:
Пересылка в другие города и страны: